হোয়াটসঅ্যাপ, বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপগুলির মধ্যে একটি, যার মাধ্যমে কোটি কোটি মানুষ প্রতিদিন যোগাযোগ করে। তবে এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বন্ধুবান্ধব বা পরিবারের সঙ্গে কথা বলার জন্যই নয়, সাইবার অপরাধীদের জন্যও একটি লক্ষ্যস্থল হয়ে উঠেছে। বিশেষ করে হোয়াটসঅ্যাপের ভিডিও কল ফিচার ব্যবহার করে প্রতারকরা নতুন ধরনের প্রতারণার জাল বিস্তার করছে। এই নিবন্ধে আমরা হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল প্রতারণার বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করব এবং কীভাবে নিজেকে নিরাপদ রাখবেন, তা জানাব।
ভিডিও কল প্রতারণা কী?
হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল প্রতারণা হলো এমন একটি কৌশল, যেখানে সাইবার অপরাধীরা অজানা নম্বর থেকে ভিডিও কল করে বা বিশ্বাসযোগ্য ব্যক্তির পরিচয় নিয়ে ব্যবহারকারীদের ফাঁদে ফেলে। এই প্রতারণার মূল উদ্দেশ্য হলো ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, ওটিপি (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড), বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য চুরি করা। কিছু ক্ষেত্রে, প্রতারকরা ভিডিও কলের মাধ্যমে স্ক্রিন শেয়ার করতে বলে, যার ফলে তারা ব্যবহারকারীর ফোনে থাকা তথ্য সরাসরি দেখতে পায়।
এছাড়াও, কিছু ক্ষেত্রে প্রতারকরা ভিডিও কলের সময় ব্যবহারকারীর ছবি বা ভিডিও রেকর্ড করে ব্ল্যাকমেইল করার চেষ্টা করে। এমনকি তারা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে ডিপফেক ভিডিও তৈরি করে, যেখানে তারা ব্যবহারকারীর পরিচিত ব্যক্তির মুখ বা কণ্ঠ ব্যবহার করে প্রতারণা করে।
হোয়াটসঅ্যাপ ভিডিও কল প্রতারণা কীভাবে কাজ করে?
হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল প্রতারণার কয়েকটি সাধারণ পদ্ধতি নিম্নরূপ:
- অজানা নম্বর থেকে কল: প্রতারকরা অজানা বা আন্তর্জাতিক নম্বর থেকে ভিডিও কল করে। তারা দাবি করতে পারে যে এটি একটি ভুল কল বা তারা হোয়াটসঅ্যাপের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি। কলের সময় তারা স্ক্রিন শেয়ার করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে বলে।
- পরিচিত ব্যক্তির পরিচয় চুরি: প্রতারকরা কোনো বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের পরিচয় ব্যবহার করে ভিডিও কল করে। তারা জরুরি অবস্থার কথা বলে অর্থ স্থানান্তর বা তথ্য শেয়ার করতে বলে। কিছু ক্ষেত্রে, তারা AI-ভিত্তিক ডিপফেক প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচিত ব্যক্তির মুখ বা কণ্ঠ নকল করে।
- স্ক্রিন শেয়ার প্রতারণা: প্রতারকরা ব্যবহারকারীকে কোনো সমস্যা সমাধানের জন্য স্ক্রিন শেয়ার করতে বলে। এই সময় তারা ফোনে প্রদর্শিত তথ্য, যেমন ওটিপি বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, চুরি করে।
- ব্ল্যাকমেইলিং: কিছু প্রতারক ভিডিও কলের সময় ব্যবহারকারীর ছবি বা ভিডিও রেকর্ড করে এবং পরে তা প্রকাশ করার হুমকি দিয়ে অর্থ দাবি করে। এই ধরনের প্রতারণা প্রায়ই রোমান্স স্ক্যাম বা সেক্সটরশনের সঙ্গে যুক্ত থাকে।

হোয়াটসঅ্যাপে কীভাবে নিজেকে নিরাপদ রাখবেন?
হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল প্রতারণা থেকে বাঁচতে নিম্নলিখিত সতর্কতা অবলম্বন করুন:
- অজানা নম্বর থেকে কল এড়িয়ে চলুন: অজানা বা আন্তর্জাতিক নম্বর থেকে আসা ভিডিও কল গ্রহণ করবেন না। যদি কেউ দাবি করে যে তারা পরিচিত, তবে তাদের পরিচয় অন্য মাধ্যমে যাচাই করুন, যেমন ফোন কল বা অন্য মেসেজিং অ্যাপ।
- স্ক্রিন শেয়ার করবেন না: কখনোই কোনো অজানা ব্যক্তির সঙ্গে স্ক্রিন শেয়ার করবেন না। এমনকি তারা হোয়াটসঅ্যাপের প্রতিনিধি বা পরিচিত ব্যক্তি বলে দাবি করলেও এটি করা থেকে বিরত থাকুন।
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করুন: হোয়াটসঅ্যাপে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রদান করবে এবং প্রতারকদের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা কঠিন করে তুলবে।
- ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবেন না: কখনোই ওটিপি, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, বা অন্য কোনো সংবেদনশীল তথ্য হোয়াটসঅ্যাপে শেয়ার করবেন না। বৈধ সংস্থা কখনো এই ধরনের তথ্য মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে চায় না।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করুন: যদি আপনি কোনো সন্দেহজনক ভিডিও কল বা মেসেজ পান, তবে তা হোয়াটসঅ্যাপে রিপোর্ট করুন এবং নম্বরটি ব্লক করুন। এছাড়াও, স্থানীয় সাইবার ক্রাইম বিভাগে অভিযোগ জানান।
- ডিপফেক সম্পর্কে সচেতন থাকুন: যদি কোনো ভিডিও কলে পরিচিত ব্যক্তির মুখ বা কণ্ঠ অস্বাভাবিক মনে হয়, তবে সতর্ক হোন। লুপিং ভিডিও বা অস্বাভাবিক ফ্রিজিং ডিপফেকের লক্ষণ হতে পারে।

হোয়াটসঅ্যাপে প্রতারণার শিকার হলে কী করবেন?
যদি আপনি হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও কল প্রতারণার শিকার হন, তবে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:
- তাৎক্ষণিকভাবে কল বন্ধ করুন: যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কলটি প্রতারণামূলক, তবে কলটি বন্ধ করে দিন এবং নম্বরটি ব্লক করুন।
- ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন: যদি আপনি কোনো ওটিপি বা ব্যাঙ্কের তথ্য শেয়ার করে থাকেন, তবে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন।
- সাইবার ক্রাইম রিপোর্ট করুন: স্থানীয় সাইবার ক্রাইম পোর্টালে অভিযোগ জানান। ভারতে, আপনি https://cybercrime.gov.in/ এ রিপোর্ট করতে পারেন।
- অন্যদের সতর্ক করুন: আপনার পরিচিতদের এই প্রতারণা সম্পর্কে সতর্ক করুন যাতে তারা এই ধরনের ফাঁদে না পড়ে।
করণীয়
হোয়াটসঅ্যাপ একটি অত্যন্ত দরকারি প্ল্যাটফর্ম হলেও, সাইবার অপরাধীরা এটিকে প্রতারণার জন্য ব্যবহার করছে। ভিডিও কল প্রতারণা থেকে নিজেকে রক্ষা করতে সতর্কতা এবং সচেতনতা অত্যন্ত জরুরি। অজানা নম্বর থেকে কল গ্রহণ না করা, ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করা, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা আপনাকে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করবে। সবসময় মনে রাখবেন, সাইবার জগতে সুরক্ষা আপনার হাতে।